Często zadawane pytania

Odpowiadamy na Wasze najczęstsze pytania

Przejrzyście i rzeczowo. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas.

Bezpieczeństwo i jakość

Czy zabieg za granicą jest bezpieczny?

Klinika spełnia międzynarodowe standardy medyczne i jest certyfikowana przez właściwe tureckie organy zdrowotne. Lekarze ukończyli kształcenie i staże w renomowanych placówkach. Standardy sterylizacji i higieny są porównywalne z normami europejskimi. Klinika jest regularnie audytowana.

Czy klinika jest certyfikowana?

Tak. Klinika jest zarejestrowana w tureckim systemie placówek medycznych i spełnia wymogi Ministerstwa Zdrowia Republiki Turcji. Posiada certyfikaty potwierdzające jakość opieki, protokoły sterylizacji i bezpieczeństwo zabiegów. Certyfikaty są dostępne na żądanie.

Jakie materiały są używane?

Używamy standardowych europejskich i międzynarodowych systemów: szwajcarskich implantów Straumann, niemieckich implantów Neodent oraz tureckich implantów MODE (na wszystkie udzielamy dożywotniej gwarancji). Korony i licówki wykonane są z cyrkonu — objęte 5-letnią gwarancją. Stosujemy identyczne lub porównywalne materiały jak w czołowych europejskich klinikach.

Czy higiena i sterylizacja spełniają normy europejskie?

Tak. Sterylizacja narzędzi odbywa się w autoklawie zgodnie z zaleceniami WHO. Materiały jednorazowego użytku są standardowym elementem wszystkich zabiegów. Sale operacyjne spełniają wymagania dotyczące inwazyjnych zabiegów stomatologicznych.

Lekarze i zespół

Kto będzie wykonywał zabieg?

Zabiegi wykonują wyspecjalizowani lekarze, stomatolodzy i chirurdzy szczękowo-twarzowi z udokumentowanym doświadczeniem zawodowym. Profile lekarzy wraz z wykształceniem, specjalizacjami i certyfikatami są dostępne na stronie Lekarze i zespół.

Czy komunikacja odbywa się po polsku?

Tak, komunikacja przebiega komfortowo przez delegatkę posługującą się językiem polskim, która będzie z Tobą przez cały czas.

Czy mogę porozmawiać z lekarzem wcześniej?

Tak. W ramach konsultacji online można zorganizować wideorozmowę z lekarzem prowadzącym (z tłumaczeniem delegatki na język polski). Zalecamy to szczególnie przy złożonych zabiegach.

Przebieg i logistyka

Jak dostać się do Stambułu?

Bilety lotnicze możesz zakupić samodzielnie lub chętnie pomożemy. Po przylocie do Stambułu na lotnisku będzie czekała nasza delegatka, która zawiezie Cię do hotelu i pomoże z niezbędnymi formalnościami. Bezpośredni lot z Warszawy trwa około 3 godzin. Delegatka pomoże wybrać najlepsze połączenie. Transfer z lotniska i do kliniki jest zapewniony.

Jakie są koszty podróży i zakwaterowania?

Zakwaterowanie, hotel i transfery są wliczone w pakiet i w cenę.

Czy pomożecie zorganizować podróż?

Tak. Delegatka pomoże z rekomendacją połączeń lotniczych, sprawdzonego zakwaterowania i organizacją transferu. Logistyka jest usługą wspierającą. Opieka medyczna jest zawsze na pierwszym miejscu.

Powikłania i gwarancje

Czy mogą wystąpić powikłania?

Jak przy każdym zabiegu medycznym istnieje pewne ryzyko powikłań. W razie problemów klinika jest dostępna do konsultacji online lub osobiście. Plan leczenia zawiera informacje o gwarancjach i postępowaniu w przypadku ewentualnych problemów. Delegatka pozostaje do dyspozycji przez cały czas gojenia.

Co się dzieje, jeśli konieczna jest naprawa?

Klinika udziela gwarancji na wykonane prace. W razie potrzeby naprawy lub korekty można skonsultować rozwiązanie zdalnie (wideorozmowa, dokumentacja fotograficzna) lub zaplanować wizytę kontrolną. Szczegółowe warunki gwarancji są częścią planu leczenia.

Czy konieczna jest kontrola po powrocie do Polski?

Po powrocie zalecamy standardową kontrolę u Twojego stomatologa. Cała dokumentacja z leczenia zostanie Ci przekazana. Z delegatką pozostajesz w kontakcie również po zabiegu, w razie pytań lub kontroli wideo.

Ceny i płatność

Dlaczego ceny są niższe niż w Polsce?

Niższe ceny wynikają z warunków ekonomicznych w Turcji — niższych kosztów pracy, powierzchni i administracji — a nie z niższej jakości materiałów czy opieki. Kliniki w Turcji są zwolnione z podatku przy obsłudze klientów międzynarodowych. Używamy tych samych lub równoważnych materiałów co europejskie kliniki.

Jak przebiega płatność?

Płatność odbywa się przez nasze oficjalne konto lub gotówką bezpośrednio w klinice. Płatność można podzielić.

Czy istnieją ukryte opłaty?

Nie. Przejrzystość jest zasadą naszej pracy. Wszystkie koszty są częścią planu leczenia przed wyjazdem. Bez niespodzianek na miejscu.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas lub zadzwoń. Chętnie odpowiemy na każde pytanie po polsku.

Skontaktuj się z nami