Časté otázky
Odpovídáme na vaše
nejčastější otázky
Transparentně a věcně. Pokud nenajdete odpověď, napište nám.
Bezpečnost a kvalita
Klinika splňuje mezinárodní zdravotnické standardy a je certifikována příslušnými tureckými zdravotnickými orgány. Lékaři absolvovali vzdělání a praxi na renomovaných pracovištích. Standardy sterilizace a hygieny jsou srovnatelné s evropskými normami. Klinika je pravidelně auditována.
Ano. Klinika je registrována v tureckém systému zdravotnických zařízení a splňuje požadavky Ministerstva zdravotnictví Turecké republiky. Disponuje certifikacemi potvrzujícími kvalitu péče, sterilizační protokoly a bezpečnost zákroků. Certifikace jsou k dispozici na požádání.
Používáme standardní evropské a mezinárodní systémy: švýcarské implantáty Straumann, německé implantáty Neodent a turecké implantáty MODE (Na všechny poskytujeme doživotní záruku). Korunky a fazety jsou ze zirkonu, poskytujeme na ně 5letou záruku. Používáme totožné nebo srovnatelné materiály jako ve špičkových evropských klinikách.
Ano. Sterilizace nástrojů probíhá v autoklávu dle WHO doporučení. Jednorázový materiál je standardní součástí všech zákroků. Operační sály odpovídají požadavkům na invazivní stomatologické zákroky.
Lékaři a tým
Zákroky provádí specializovaní lékaři, stomatologové a maxilofaciální chirurgové, s prokazatelnou odbornou praxí. Profily lékařů včetně vzdělání, specializací a certifikátů jsou dostupné na stránce Lékaři a tým.
Ano, probíhá pohodlně v češtině přes česko turecky mluvící delegátku, která bude po celou dobu s vámi.
Ano. V rámci online konzultace je možné zorganizovat videohovor s ošetřujícím lékařem (s tlumočením koordinátora do češtiny). Doporučujeme to zvláště pro komplexní zákroky.
Průběh a logistika
Letenky si můžete zajistit sami, nebo vám s nimi rádi pomůžeme. Po příletu do Istanbulu na vás bude na letišti čekat náš český delegát, který vás odveze do hotelu a pomůže s potřebnými formalitami. Přímý let z Prahy trvá přibližně 2,5 hodiny. Koordinátor vám pomůže vybrat nejvhodnější spojení podle času odletu i vašich preferencí. Transfer z letiště i na kliniku je zajištěn.
Ubytování, hotel i transfery jsou součástí balíčku a jsou v ceně.
Ano. Delegátka pomůže s doporučením leteckých spojení, prověřeného ubytování a organizací transferu. Logistika je podpůrná služba. Zdravotní péče je vždy na prvním místě.
Komplikace a záruky
Jako u každého lékařského zákroku existuje určité riziko komplikací. V případě potíží je klinika dostupná pro konzultaci online nebo fyzicky. Léčebný plán zahrnuje informace o garancích a postupu při případných problémech. Koordinátor zůstává k dispozici po celou dobu hojení.
Klinika poskytuje záruky na provedené práce. V případě potřeby opravy nebo úpravy je možné konzultovat řešení na dálku (video konzultace, fotodokumentace) nebo naplánovat návratní kontrolu. Konkrétní podmínek záruky jsou součástí léčebného plánu.
Po návratu doporučujeme standardní kontrolu u vašeho zubního lékaře. Veškerá dokumentace z ošetření vám bude předána. S koordinátorem zůstáváte v kontaktu i po zákroku, pro případné dotazy nebo video kontrolu.
Ceny a platba
Nižší ceny jsou důsledkem ekonomických podmínek v Turecku, nižší náklady na práci, prostory a administrativu, nikoliv nižší kvality materiálů nebo péče. Kliniky jsou v Turecku při práci s mezinárodní klientelou osvobozeni od platby daní. Používáme stejné nebo ekvivalentní materiály jako evropské kliniky.
Platba probíhá přes náš oficiální učet nebo hotově přímo na klinice. Platbu je možné rozdělit.
Ne. Transparentnost je zásadou naší práce. Všechny náklady jsou součástí léčebného plánu před cestou. Bez překvapení na místě.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám nebo zavolejte. Rádi odpovíme na jakýkoli dotaz v češtině.
Kontaktovat nás